Amazon reportó que Rufus, su asistente de inteligencia artificial para compras, alcanzó 250 millones de usuarios este año, según datos oficiales revelados en su llamada de resultados del tercer trimestre.
El crecimiento del asistente muestra métricas destacadas:
- Usuarios activos mensuales aumentaron 140% interanual
- Interacciones totales crecieron 210% interanual
- Clientes que usan Rufus son 60% más propensos a completar su compra
Rufus es un asistente de IA que ayuda a compradores a encontrar productos mediante conversación natural dentro de la plataforma Amazon.
Amazon proyecta que el asistente generará más de $10,000 millones (aproximadamente 186 mil millones de pesos mexicanos) en ventas incrementales anualizadas, consolidando su impacto en la experiencia de compra en línea.
