Google запустил три AI-функции для онлайн-шопинга в США. Система сама ищет товары, звонит в магазины и оформляет заказы.
Что нового: Google добавил разговорный поиск, автозвонки через Duplex и агентный checkout (автоматическое оформление заказа). AI описывает товары простыми словами, обзванивает магазины и завершает покупку без участия пользователя.
Как это работает: Вы описываете желаемое: «Нужен лёгкий свитер для поездки, чтобы сочетался с джинсами и платьями». Система учитывает погоду в пункте назначения. Показывает цены, отзывы и наличие на складах. Поиск становится значительно быстрее и эффективнее.
Автозвонки Duplex: При поиске электроники, игрушек или косметики появляется кнопка «Позвонить Google». Вы указываете товар, бренд и диапазон цен. AI обзванивает ближайшие магазины, уточняет наличие и акции. Ответы приходят на почту или в SMS.
Технология Duplex имитирует естественную речь. Модели Gemini (AI-платформа Google) выбирают магазины для звонка и суммируют разговоры в понятный отчёт.
Режим «Купить за меня»: Функция стартует с отслеживания цены. Когда условия выполнены, приходит уведомление с кнопкой. AI переходит на сайт продавца, подтверждает цену и оформляет заказ. Вы выбираете способ оплаты и адрес на странице подтверждения.
Агентный checkout работает с Wayfair, Chewy, Quince и некоторыми продавцами Shopify. Список расширяется еженедельно.
Где доступно: Функции запускаются в США. Технология пока работает на американских платформах. Пользователи международных маркетплейсов уже могут оценить, как меняется опыт онлайн-шопинга. Аналогичные разработки ведут Amazon (Alexa shopping) и Microsoft (Copilot для e-commerce).
Что дальше: AI-шопинг перестаёт быть фантастикой. Технология учится понимать сложные запросы и работает всё с большим числом продавцов. Для российских пользователей это сигнал о том, как будут развиваться международные платформы и какие возможности могут появиться в локальных сервисах. Вопрос не в том, станет ли это стандартом, а в том, как быстро мы к этому привыкнем.
